為全面提高學校誠信意識和道德水準,樹立“誠信為本、信譽至上”的駕培風尚,弘揚學校文化,善待學員,維護學校聲譽,樹立良好的社會形象,制定本制度。 1、按教學大綱規定的教學順序、內容、時間培訓,保證培訓質量; 2、按收費許可證上核定的項目和標準收費; 3、訓練中保證學員的安全操作,防止人員傷害; 4、文明教學,尊重學員的人格,不侮辱、歧視學員; 5、如實填寫駕駛培訓記錄和教學日志,不弄虛作假; 6、允許學員選擇或調換教練員; 7、允許學員選擇培訓時間; 8、保證教練車技術狀況良好,車容車貌整潔; 9、廉潔施教,嚴禁收取學員的錢物或參加學員的宴請; 10、保證通勤班車出車率,安全正點接送學員。 11、推行“三優”服務理念:優質的服務、優質的教學、優質的管理。 12、四項承諾:違規收費可舉報,學時不夠可拒考,學不滿意可換車,考不及格可續學。
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